مارقرو – التواصل الذكي


سياسة الخصوصية

المقدمة

نحن في  (مارقرو) نولي أهمية كبيرة لخصوصية المستخدمين وبياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها عند استخدام منصتنا.


المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات

أ) المعلومات التي يقدمها المستخدم

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • بيانات المتجر

ب) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

  • عنوان IP
  • نوع الجهاز والمتصفح
  • بيانات التصفح داخل المنصة
  • Cookies (ملفات تعريف الارتباط)

ج) بيانات العملاء الخاصة بعملائنا

  • عناوين البريد الإلكتروني للعملاء
  • بيانات الحملات التسويقية
  • سلوك التفاعل (فتح الإيميل، الضغط، إلخ)

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات من أجل

  • تشغيل وتحسين خدمات Margrow
  • إرسال الحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني
  • تحليل الأداء وسلوك المستخدم
  • تخصيص تجربة المستخدم
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين لتشغيل المنصة، مثل

  • خدمات إرسال البريد الإلكتروني
  • منصات التجارة الإلكترونية
  • خدمات الاستضافة والتحليلات

نؤكد أننا لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث


حماية البيانات

نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات، بما في ذلك

  • تشفير البيانات
  • التحكم في الوصول
  • مراقبة الأنظمة

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100% عبر الإنترنت


الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو حسب ما تتطلبه الأنظمة.


حقوق المستخدم

يحق لك

  • طلب الوصول إلى بياناتك
  • طلب تعديل أو حذف بياناتك
  • إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني لطلب ذلك.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام.

يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.


خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم بشكل متعمد.


التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة.


التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل عبر

privacy@margrow.com